프로젝트 세부 정보
과목 : 미디어프로토타이핑
담당교수 :이아람
프로젝트 기간 : 2019.03~2019.06 (총 3개월)
프로젝트 팀원
기획: 김혁
기획 기여 및 담당
아이디어 / 사용성테스트 / 아이트래킹 / 스토리보드 / UX디자인 /
프로젝트 소개
자전거 대여 서비스인 따릉이의 사용성에 대한 문제점을 도출한 후 아이트래킹과 사용성테스트를 통해 주어진 시나리오를 수행하는
데이터를 수집 및 분석하였습니다.그 후 경쟁사 및 우수사를 벤치마킹하여 개선안을 도출하였으며 'Sketch'를 활용하여 데이터를 토대로
개선된 앱 화면을 만들어 디지털 스토리보드를 완성시켜 분석 결과들로 개선안을 작성하였습니다.
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프로젝트 진행 사진
아이트래킹과 사용성테스트를 진행하는 모습입니다.
프로젝트 후기
평소 자주 사용하는 ‘따릉이’ 사용 시 직접 느꼈던 불편함들을 처음 접해보던 사용성테스트와 아이트래킹 그리고 Sketch'를 이용하여
개선했던 것이너무 새롭고 재미있었다. 사용성테스트와 아이트래킹을 통해 애플리케이션 UI를 개선하기 위하여, 테스크 및 시나리오 작성부터 참가자 선정 까지의 과정을 통해 사용성테스트와 아이트래킹을 준비해나갔고, 사용성테스트와 아이트래킹을 진행하며 참가자들이 애플리케이션 사용 시 어떤 부분에 먼저 시선이 향하고, 어떤 접근경로를 통해 테스크를 수행해 나가는 지를 관찰하며 테스트를 진행해나갔습니다. 이러한 과정들을 통해 기획을 할 때에는 기획자의 생각으로만 진행하는 것이 아닌 사용자의 입장에서 생각하며 진행해나가야 된다는 사실을 명확하게 경험할 수 있었습니다.